Regras e Dicas

Através das buscas, ou por carros ou por descrição do produto, selecione o produto desejado.

Existem variações entre produtos de mesma dimensão, sendo assim verifique na aba “aplicações” se o seu carro encontra-se na lista.

Verifique se a descrição do produto é a mesma aplicada ao seu carro.

Após esse passo, selecione a quantidade de pneus e clique em comprar.

Se você já possui cadastro em nossa loja, a única informação necessária será o e-mail cadastrado. Confira o endereço de entrega.

Na sequência serão solicitadas as informações da forma de pagamento. Confira todos os dados e clique em finalizar.

Você receberá em seu e-mail uma cópia do seu pedido com o respectivo número.

Caso não receba de imediato, verifique a caixa de spam.

Se por algum erro de sistema o e-mail não for recebido, todas as informações do pedido estarão gravadas em seu cadastro, podendo ser acessadas a qualque momento.

Se durante qualquer um dos passos surgir alguma dúvida, entre em contato conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento.

FORMA DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito

Após a aprovação de crédito, o comprador receberá um e-mail informando o status de seu pedido e o prazo de entrega.

A política de aprovação de crédito e entrega depende de cada uma das modalidades.

Cartão - Para a segurança total do comprador, todos os nossos pedidos passam por análise de crédito. Desta forma, se outra pessoa tentar se passar por você, os dados não estarão inseridos de forma correta.

A nossa área de crédito pode entrar em contato para validar algumas informações.

Após a aprovação do emissor do cartão e de nossa área de crédito, fica estabelecido o prazo de entrega de acordo com o descrito em nossa política de entrega, podendo variar de acordo com a região do país.

O prazo para a aprovação é de até 48h.

Boleto

A liberação do crédito pelo banco emissor fica convencionada à forma que foi efetuado o pagamento do boleto.

No caso de pagamento feito através de cheque, a liberação pode demorar até 7 dias úteis, dependendo do estado emissor do cheque.

No caso de pagamento por um banco diferente do banco emissor do boleto, o prazo de liberação pode ser de até 5 dias úteis.

No caso de pagamento no banco emissor do boleto, o prazo será de até 2 dias úteis.

Promoções e Descontos

As promoções não são cumulativas.

Os anúncios e cupons de desconto serão aplicados apenas nos produtos cujo desconto existente aparecer nos banners promocionais do site.

Importante

A Axe Pneus se reserva ao direito de alterar e encerrar promoções, preços e exibição dos produtos em nosso site conforme nossas políticas comerciais, diretrizes internas e disponibilidade de produtos sem necessidade de aviso prévio.

POLÍTICA DE ENTREGA

Política de Entrega/Valor de Frete

As entregas poderão ser realizadas através dos Correios ou Transportadora.

Os serviços de entrega estarão disponíveis mediante análise da região.

O prazo de entrega varia conforme a região e começa a ser contado a partir da data confirmação do pagamento.

A Axe Pneus não se responsabiliza por qualquer tipo de paralisação (GREVE) realizada pelos meios de entrega. (Correios, Transportadoras, etc) ou eventos naturais (tempestades, etc...) que venham a impedir a entrega.

Observação - Caso não tenha ninguém para receber a mercadoria na primeira tentativa de entrega, nossa equipe de atendimento entrará em contato via e-mail informando que a mercadoria estará disponível na agência de correio mais próxima ou no depósito da transportadora para ser retirada.

Entrega dos Produtos/Frete/Prazos de Entrega

O prazo e custo do frete pode variar de acordo com a quantidade de produtos e a localidade de entrega.

Para simular o frete, basta acessar a página do produto no site da Axe Pneus, preencher o campo CEP do simulador de frete e clicar no botão "comprar".

Observação - O prazo de entrega só começa a ser contado após a aprovação do pagamento do pedido.

Condições Especiais de Frete

Os valores e prazos de frete podem variar de acordo com o endereço de entrega.

Todos os produtos da loja virtual estão sujeitos à promoção de frete grátis com prazos e regras específicas e sazonais estabelecidas previamente pela Axe Pneus e estarão visíveis somente durante o tempo que durarem as respectivas promoções.

Caso não haja promoção, o valor do frete será exibido na página do produto, e em todo o fluxo da compra.

Prazos de entrega especiais devem ser estabelecidos e ajustados caso-a-caso com o setor de atendimento da Axe Pneus.

Obrigado por comprar com a Axe Pneus !